1. Responsable del Tratamiento de sus Datos
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos de la identidad del responsable del tratamiento:
- ResponsableRemolques Vega S.L.
- CIFB95352399
- DirecciónBarrio Zugastieta, 3. 48391, Muxika (Bizkaia)
- Contacto de Privacidadcontacto@remolques-vega.es
2. Finalidad del Tratamiento de los Datos
En Remolques Vega S.L. tratamos los datos personales que nos facilitan los usuarios con las siguientes finalidades legítimas:
- Gestión de Pedidos y ContrataciónTramitar la compra de remolques, emisión de facturas oficiales, preparación logística y entrega en concesionario o transporte a domicilio.
- Matriculación Telemática DGTTramitar el alta de matriculación, troquelado de placa y gestión de Ficha Técnica (COC) ante la Dirección General de Tráfico cuando proceda.
- Atención de ConsultasResponder a solicitudes de presupuesto, asesoramiento en homologación MMA y consultas vía formulario o WhatsApp.
- Cumplimiento Fiscal y ContableCumplir con las obligaciones legales tributarias exigidas por la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT).
3. Base Jurídica y Legitimación
- Ejecución de un contratoPara la formalización de la compraventa y entrega del vehículo.
- Obligación legalPara la facturación oficial (RD 1619/2012) y normativa de tráfico / DGT.
- Consentimiento expresoPara la resolución de consultas y presupuestos personalizados.
4. Plazo de Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y durante los plazos legalmente establecidos para la prescripción de responsabilidades fiscales y mercantiles (mínimo de 5 a 6 años conforme al Código de Comercio).
5. Destinatarios y Cesión de Datos
Los datos no se comunicarán a terceros ajenos salvo en los supuestos estrictamente necesarios para la ejecución del servicio:
- Agencias de transporte pesado especializadas para envíos de remolques.
- Dirección General de Tráfico (DGT) y gestoría administrativa para matriculaciones.
- Entidades bancarias y pasarelas de pago seguro para el cobro.
- Administración Tributaria en cumplimiento de obligaciones legales.
6. Derechos del Usuario (ARCO+)
El interesado puede ejercitar en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión (Olvido), Limitación, Portabilidad y Oposición enviando una comunicación por escrito junto con fotocopia de su DNI/NIF a:
- Correo postalRemolques Vega S.L., Barrio Zugastieta, 3. 48391, Muxika (Bizkaia).
- Correo electrónicocontacto@remolques-vega.es
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (www.aepd.es) si considera que se han vulnerado sus derechos.