1. Ámbito de Aplicación y Objeto
Las presentes Condiciones Generales regulan la compraventa de remolques, accesorios y servicios ofrecidos por Remolques Vega S.L. a través del sitio web remolques-vega.es o en sus instalaciones comerciales de Muxika (Bizkaia).
2. Precios e Impuestos
Todos los precios mostrados en el catálogo web se indican en Euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) general del 21%, salvo que se especifique lo contrario.
Los precios no incluyen los gastos de matriculación ni de transporte a domicilio, los cuales se detallarán de forma transparente durante el proceso de compra o presupuesto.
3. Modalidades de Entrega y Transporte
- Recogida en Concesionario (Showroom Muxika)Sin coste adicional de transporte. Incluye revisión de entrega, comprobación de luces, engrase y entrega de la documentación técnica oficial.
- Envío Nacional EspecializadoRealizado mediante camión dotado de plataforma elevadora y seguro a todo riesgo de transporte. El plazo habitual de entrega para remolques en stock es de 5 a 7 días hábiles.
4. Homologación Europea (COC) y Matriculación DGT
- Remolques hasta 750 kg (MMA)Se entregan con su Ficha Técnica Oficial homologada de fábrica. No requieren matrícula roja propia ni seguro independiente.
- Remolques de más de 750 kg (MMA)Requieren matriculación con matrícula roja ante la DGT. Remolques Vega S.L. puede tramitar telemáticamente la matrícula y montaje de placa oficial antes de la entrega.
5. Formas de Pago Seguras
El cliente podrá formalizar el pago mediante:
- Transferencia Bancaria oficialA la cuenta designada en la factura proforma / confirmación.
- Tarjeta de Crédito/DébitoA través de pasarela bancaria segura con cifrado SSL 256 bits (3D Secure).
- Financiación / Renting ProSujeto a aprobación previa por la entidad financiera colaboradora.
6. Garantía Oficial de Fábrica (2 Años)
Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, todos los remolques nuevos cuentan con 2 años de garantía legal oficial frente a cualquier defecto de fabricación o vicio oculto en chasis, lanzas, sistemas de suspensión y ejes.
Quedan excluidos del régimen de garantía los desgastes normales de consumibles (neumáticos, zapatas de freno, bombillas) o averías derivadas de sobrecarga manifiesta respecto a la MMA homologada o accidentes.
7. Facturación Oficial y Envío Separado
Toda compraventa genera la correspondiente Factura Oficial conforme al Real Decreto 1619/2012. Dicha factura se remitirá al cliente en un correo electrónico independiente y quedará disponible permanentemente para su descarga en su área personal de cliente.
8. Legislación y Resolución de Conflictos
Las presentes condiciones se rigen por el Derecho Español. En caso de discrepancia, las partes acudirán a los tribunales competentes de Bizkaia o al domicilio legal del consumidor conforme a la ley.